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小电科技共享充电宝 同一品牌同一商场为何4种价?
浏览次数:8次 发布日期:2022-07-11 05:59:34 作者:欧宝平台官网首页 来源:欧宝视讯

  最近有消费者向我们反映,在南京一家商业综合体租用手机充电宝的时候,发现一个奇葩的现象。同一品牌的充电宝在同一个商场里面,竟然收费的标准是不一样的。

  4月10日,记者来到南京市秦淮区水游城。在四楼一处过道旁,摆放一台小电品牌的手机充电宝租借设备。是如何收费的呢?记者微信扫码进行了查看。

  记者:这个收费标准是1小时4块钱。5分钟内归还是免费的,超过5分钟开始收费,不足1小时按1小时收费。每24小时封顶是40元,总封顶价格是99元。

  随后记者在同一楼层的一家餐馆门前,同样摆放着一台小电充电宝设备。然而这里却出现了不同的收费标准。

  记者:这个收费标准是每30分钟1.5元。5分钟之内归还是免费的,超出5分钟开始计费,不足30分钟按30分钟收费。每24小时封顶是30块钱,总封顶价格是99元。

  记者继续往商场里走,在一家书店内也摆放着小电充电宝。租借价格为每小时3元,不足1小时按照1小时收费。每24小时的收费价是30元。那么,租用一块小电充电宝在收费方面为什么有这么大的区别呢?

  随后记者算了一笔账,如果有消费者租用了1小时20分钟,按照以上3中收费标准,分别需要支付8元、4.5元和6元的费用,价格差多大3.5元。

  另外,记者在该商业综合体发现,同样是该品牌的充电宝,计费标准为每小时4元,但每24小时的封顶价却显示为50元。也就是说,在水游城同样用小电充电宝充电,就出现了四种不同的收费标准。

  那么,共享充电宝是如何收费的呢?随后记者咨询了该充电宝南京区域的一位负责人。

  对方表示,不同地区,不同场所的充电宝收费标准会有差异。医院、景区、商业综合体大型游乐场的价格相对偏高。电影院、酒店、餐饮连锁的价格相对低一些。另外,收费标准的定制和商户的需求有很大的关系。

  小电手机充电宝南京区域相关负责人周先生称,“我们设备是免费提供的,其次我们是按分成比例来的。比如消费者这笔订单用了10元,有7元是商户的,其余3元是公司的分成。你要1小时8块我都可以给你调,这个没问题。主要是我们协商嘛,主要看商户这边的需求。”

  对此,有消费者表示,商家之间分成归分成,但同一品牌的充电宝在同一家商场不应该出现多种收费标准。如此奇葩的收费标准,感觉像是拆“盲盒”,消费者很难知道哪个价格相对便宜,一不小心就要多花冤枉钱。

  “因为对于普通消费者,我们没有那么多的渠道和方式,来鉴别哪一个充电宝的价格是最优惠的选择。这样对于我来说,我在夫子庙吃汉堡和新街口吃汉堡,对我来说应该价格是一样的,这样对消费者更公平。所以说价格标准和规范化应该是我们老百姓关注的东西。”南京市民钱女士说。

  小电共享充电客服工作人员回应称,“如果说同一家商场收费不一样,这个可能有一点问题存在的。你这个问题我们会反馈给技术人员处理一下。如果你需要租借的话,去定价比较低的去租借。”

  对此,有消费者表示,共享充电宝一般都是在手机电量不足的情况下才会去租,这个时候很难做大货比三家,更不可能知道同一品牌在同一商场内,也有价格上的差异。对此,消费者表示,希望充电宝公司能够在机器上明码标价,在同一区域统一定价。

  “当我有紧急需要的时候,我肯定选先看到的充电宝,我没有更多的时间和精力,去寻找更多充电宝的租借点,让我去做价格上的对比。当你有公示的时候,我心里有个秤,知道这个价格是符合我的预期的。我就不用花费过多的事件和精力去寻找其他(优惠)的点。”南京市民钱女士说。

  记者问及能否在设备上公示收费价格,对此,小电共享充电宝客服工作人员表示,“我理解你的意思,你意思把价格直接写在设备上,方便消费者一眼看到对吧。你反馈的这个问题,我也会反馈给技术人员,后期有需求的话,也是可以进行改进的。”

  记者走访发现,一机一价可谓行业普遍现象。在水游城内,怪兽手机充电宝也会出现至少三种以上收费标准。

  那么,同一品牌的充电宝在同一商场出现多种收费标准,以及没有直接在设备商明码标价的问题,能否整改,此事我们会继续关注。

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